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产品经理 - 刘楷的博客『2020』

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关于 产品经理 的文章共有2244条

微信读书为什么要做替身书架呢?

微信读书是一款基于微信社交关系,主打社交的阅读类App。它的目标用户是以学生、白领为代表。那么,微信读书为什么要做替身书架呢? 微信读书IOS在前段时间更新了版本4.2.0,作为微信读书的忠实用户,其中一个新功能引起了我的好奇心——替身书架(如下图),这在国内数字阅读类产品中是较新的概念。于是我赶紧更新并体验了这个新功能。 1. 产品定位 微信读书是一款......

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需求方法论(2):需求的分析、验证与排序

对于产品经理来说,大多数的日常都是围绕需求展开的——沟通需求、实现需求等。那么对于需求这一内容,如果做好正确理解,相信会对后续实现提供很大帮助。 接着上一篇《需求方法论(1):需求的理解、来源、挖掘与记录》 我认为得先理解需求是什么?然后需求会从哪些地方来?如果自己挖掘需求该怎么做?需求来了之后该怎么记录?记录以后该怎么进行分析?分析之后该怎么进行验证?验......

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用户故事:如何在敏捷开发中助力产品需求策划?

产品经理的日常主要工作就是与需求打交道,如何能够快速准确地洞察用户或客户的需求,让功能直击用户痛点是很多产品经理的愿望。而笔者就发现,利用用户故事,可以有效帮助产品经理解决产品需求策划的问题。 前段时间看了一本书《敏捷软件开发:用户故事实战》,顾名思义,整本书大概讲的是在敏捷软件开发中,如何运用用户故事来开发和迭代客户需求。 “故事”在百度百科的定义是:通......

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产品经理的自我修炼(4):如何培养产品设计与规划能力?

产品规划与设计能力需要有对用户需求、市场环境等有自己的理解,能从散乱的需求中找到问题的根本。文章结合相关案例 ,对如何培养产品经理产品设计和规划能力进行了分析总结,供大家一同学习和参考。 第1篇:认知环境:产品经理在环境约束下做事情,环境对产品的影响无孔不入。 第2篇:修身篇-产品经理需要的核心能力:商业洞察、产品规划与设计、项目管理。 第3篇:修身篇-如......

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流量方请求广告的2个技术

在互联网广告领域,流量方(publisher)追求的是广告收益最大化,如何请求广告对于收益也是很重要的一部分,本篇文章主要梳理分析了流量方请求广告的两个技术:waterfall和head bidding,与大家分享。 可以思考下,你现在有一个广告位,需要接入广告源,市面上有广点通,穿山甲,百度联盟等广告源,你该接入哪个,流量怎么分配呢? 一、waterfa......

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产品经理,你不能只会画原型

产品经理可以根据公司的要求按需掌握技能,会画原型只是基础工作,不同阶段的产品经理或许有着不同的技能要求,但是最后考验的是综合实力和对用户和发展方向的把握,一个合格的产品经理,需要明确自己的发展方向。 前段时间,有人在产品群里问大家有没有使用axure9,然后就这个问题,竟然讨论了一个多小时。 使用不使用的,都有各自的理由,总结下来,大致有下面这些: 使用......

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拆解 | SAAS系统的底层架构设计

SaaS系统在建设过程中,因面向的用户群体业务灵活性变化,许多同仁在做系统时,基于公司/市场等多方面压力,往往在建设初期忽略最为重要的底层架构设计,将更多的视角精力投入至业务场景的支撑。 但是每当系统支撑需求到达一定阶段的时候,才会将产品视角回顾至底层架构及公有业务模块,这时基本面临底层重构的窘境。(接下里正应对那句:人在家中坐,锅从天上来。经典语录有多......

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都到2020年了,你到底懂不懂“场景”?

“场景”是互联网人或者说是产品汪和程序猿最爱说的词儿,也是在互联网公司最常听见的词儿。用户需求离不开场景,产品使用离不开场景,公司业务更是离不开场景。既然场景如此重要,那么你真的明白,到底什么是场景吗? 前言 跨年那天,在书店跟一个产品朋友闲聊中,朋友突然问了我一个问题: “你觉得为什么双十一那天会有那么多人买东西?” 还不是因为双十一那天东西便宜呗……”......

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数据产品经理,该如何搭建数据平台?

本文作者结合实际工作案例,介绍了在搭建数据平台的过程中数据产品经理需要注意的流程和使用的工具,与大家分享。 关于2B/2G数据平台搭建与一般软件开发流程整体一致,但是特殊性体现在用户和数据上。这里以之前做的一个数据监测平台为例,以数据为中心,介绍一下数据PM在整个数据平台开发过程中用到的工具与需重点关注的数据处理流程。 一、常用数据分析工具 1. 数据分析......

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智能时代下的客服系统(二):面向不同群体,如何设计系统功能?

上一章,我向大家介绍了在智能时代下客服系统已经不单单是方便一线处理客户问题的场景,更多的是要考虑如何利用数据更好的分析、运营客户,最终达成客户成功。 这一章,我们就针对框架中的一些主要功能,从产品设计方面来讨论下针对不同的用户群体,我们该如何设计系统功能(主要三者:客户、一线客服、客户运营)。 一、面向客户:多渠道接入,接入=机会 在互联网还未发展到如今那......

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产品进化论与实战法则

世间万物都有其进化法则——生物有物种进化论,而产品自然也有产品进化论。那这个理论涵盖了什么内容呢?它又能运用到什么地方呢?正文将告诉你答案。 在产品迭代时,产品经理有很多选择,是增加功能呢?是提升性能呢?还是提高产品便捷性?还是降低产品的成本和价格? 优秀的产品经理往往能做出正确的选择,这便是产品经理功力的体现。 从生物学的角度,物种遵循着进化论优胜劣汰,......

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信息流广告账户搭建及优化全流程

曝光太少跑不出量?推广预算怎么设置才合理?定向怎么设置才能保证流量同时命中目标人群?广告转化成本高,如何提高转化、降低成本? 做信息流广告,相信各位都遇到过以上这些问题,那么信息流广告账户到底要如何优化? 本篇就来跟大家从以下三个方面逐一的分析: 如何搭建一个合理的账户 账户优化的5个方向和维度 新手优化师日常工作清单及常见QA 一、如何搭建合理的账户......

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产品经理如何进行需求管理?

需求管理是产品经理日常工作之一,在管理需求的过程中通常会遇到开发资源不足,老板说这个需求很紧急需要插队,市场说再不实现这个需求商家就不买单了等等情况。遇到这些情况产品经理该如何管理需求,合理的将需求排期? 本文梳理从需求管理到需求执行的流程和步骤,希望你有一个更好清晰的认知。 目录: 1)需求管理在管理什么 2)需求管理的流程 需求收集 需求评估 需求执......

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奈飞设计理念:借助心理学完善用户体验

成立于1997年的奈飞公司,主要以在线付费订阅模式提供视频影像放送服务。2019年,在全球上市互联网公司30强榜单之中,奈飞排名第6。这个占据全球网站流量15%的公司,在用户体验设计方面,到底有什么“诀窍”呢? 如果说星巴克的秘密在于,当你从店员手中接过一杯拿铁咖啡时,还会收到来自店员的微笑的话,那奈飞的秘密,就是其网络站点根据用户个人喜好而做出......

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策略产品经理如何发现问题?(上)

产品经理的核心只有一个,那就是发现和解决问题。我们往往更加关注解决问题的方式方法,而忽略了发现问题的能力。 优秀的产品经理,必须具备独到准确的发现问题的能力,发现了问题,解决方案很大程度上就呼之欲出了。那身为策略产品经理,有哪些发现问题的方法呢? 我通过日常实践总结了以下四种发现问题的方法:用户反馈、系统监控、效果回归、阶段性调研。 01 用户反馈收集 这......

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SaaS系统业务调研复盘:以美容院信息管理系统为例

这篇文章是对工作的复盘,讲述的是笔者在做美容院信息管理系统这个项目的过程中,业务调研的流程以及产出。输出文章的目的是希望能将一些工作经验沉淀下来,作为未来工作中的参考与借鉴,同时也希望可以帮到本文的读者。 一、背景 客户自身的企业是美容院的上游企业,为美容院提供套餐疗程中必须的产品。同时自己也拥有一家美容院,在常年与美容院的接触中,客户发现绝大多数的美容院......

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如何设计电商订单系统?

在电商体系中,商品中心、订单中心、库存系统为最重要的三大核心系统,订单系统(OMS系统)连接用户和商家之间最重要的交易信息系统,本次阐述一下电商订单系统的产品设计。 一、订单系统的作用 1.1 对用户来说 用户在下单后实时查看订单发货状态,物流信息状态和最后交易纠纷的售后流程等。 1.2 对商家来说 商家管理订单状态,实时发货,处理售后纠纷处理等,更好更快......

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决策——产品经理的核心竞争力

关于产品经理的核心竞争力是什么这一问题,大家众说纷纭,并给出了自己的分析与解释。而笔者基于自己的实践经验与心理认知,给了另外一种答案。希望这个答案与实操方法能对你有所帮助。 产品经理的核心竞争力是什么? 俞军老师在某次活动上说了这样的一句话: “决策是产品经理的核心技能,其实是输出决策质量,持续地输出决策质量。” 试想想,从最开始的战略、战术、功能层面到后......

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高阶产品经理:用系统解决问题

当产品经理有了一定的经验之后,不应该像新人时候那样只关注变现层,在功能细节层面过度用力,他们需要站在更高的层面,对系统进行思考。 不少刚入行的产品经理,视角大多局限在功能层面。接到一个任务后,对需求稍加分析,就开始画原型、写文档、做评审、推动开发上线。对他们来说,一个页面、一个交互,甚至一个字段的改动,就是他们唯一关注的点。 不可否认,新人阶段把重点放在表......

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Fogg行为设计模型在产品设计中的应用

从Fogg行为设计模型中,我们能拆解出动机、能力、触发要素等关键要点,并在该行为设计模型影响下得到一些产品设计的思考与启发。 “设计是人为的,为人的行为”,设计的内含已经起从初简单的造物演变成了对人、物、环境整个系统的设计规划。其中,也包括了对人类行为的设计,即行为设计学。行为设计学发展至今,已经广泛运用于商业和人们的日常生活中,针对行为的设计,无时无刻发......

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