本两篇重要的理念：
对手篇：
1、简单的复制会扼杀深层的理解；而理解才能激发成长。
2、将核心理念或服务融入到产品的销售、支持、说明、递送等领域，使别人无法复制。
3、眼里有目标、心中有方向、出手才有力量，准备向对手开炮，和整个行业对决。
4、过多的关注对手会分散视线。不要去打败游戏规则制定者，而是去创造游戏规则。
5、高调推广自己的产品，那怕他变不完美。
进化篇：
1、对用客户说不，不要相信客户永远是对的这句话。为迎接某些客户而失去大多数用户的需求，那样就得不偿失。让自己是自己产品忠实粉丝
2、失去新的客户比失去老客户更可怕。
3、小巧、简单、满足基本需求的产品不愁没有客户。
4、让客户简单上手，是获取客户的重要工作。
5、不能满足所有用户的需求，要对某一类的客户全情投入，对善变的客户说“不”
